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 dung-kommunikation-konflikt-deeskalation-2/
SUMMARY:Online-Fortbildung: Kommunikation – Konflikt – Deeskalation
DESCRIPTION:Das Leben und Arbeiten mit anderen Menschen erfordert die Bewä
 ltigung mannigfacher Herausforderungen. Geflüchtete Menschen leiden unter
  psychischen und physischen Belastungen\, schwierigen Lebensbedingungen\, 
 unsicherem Aufenthalt und beherrschen häufig noch nicht ausreichend die d
 eutsche Sprache. In diesem Spannungsfeld können konfliktreiche Situatione
 n leicht eskalieren. Vor allem in Fällen unterschiedlicher Sichtweisen we
 rden wir vor Aufgaben gestellt\, die uns Empathie und Toleranz abverlangen
 . Wahrnehmung und Interpretation fordern im interkulturellen Bereich noch 
 mehr Sensibilität und Fingerspitzengefühl. Was können wir tun\, um Konf
 likte zu erkennen\, sie einzuschätzen\, mit ihnen umzugehen und im günst
 igsten Fall zu vermeiden?\nDer Soziologe Ralf Dahrendorf erkannte\, dass K
 onflikte durch Kommunikation entstehen und nur durch Kommunikation gelöst
  werden können. Kommunikation ist deshalb ein wichtiges Element im Konfli
 ktmanagement.\nAm ersten Tag werden  grundlegende Kenntnisse vermittelt i
 m Erkennen konfliktimmanenter Situationen sowie die  Anwendung kommunikat
 iver Techniken. Am zweiten Tag werden verbale und nonverbale deeskalierend
 en Methoden vorgestellt sowie eine hilfreiche Haltung in Konfliktsituation
 en gemeinsam erarbeitet. Mit Hilfe von deeskalierenden Techniken lassen si
 ch kritische Situationen gezielt und stufenweise entschärfen.\nIhr Profit
 :\n\n	Konflikte früh erkennen und analysieren\n	Eskalationsgrad von Konfl
 ikten einschätzen\n	Kommunikation zur Konfliktvermeidung\n	Erlernen von k
 onkreten verbalen und nonverbalen deeskalierenden Methoden\n\nZielgruppe: 
 Fachkräfte\, die in der Betreuung\, Beratung und Therapie von zugewandert
 en und geflüchteten Menschen arbeiten\nReferent*innen: \nDipl. Psych. Bar
 bara Abdallah-Steinkopff\, Psychologische Psycho- therapeutin\, Refugio M
 ünchen\nMarkus Weinkopf\, Dipl.-Ing.\, M.A. (Mediation)\, Mediator\, Mode
 rator\, Professional Coach\n&nbsp\;\nBitte lesen Sie sich vor Ihrer Anmeld
 ung zu dem Seminar unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Dat
 enschutzerklärung durch.
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CATEGORIES:Fortbildungsinstitut,Themenschwerpunkt 2: Diversitäts- und
 kontextsensibles Handeln. Zertifizierte
 Zusatzqualifikation,Themenschwerpunkt 3: Spezifische Themen in der
 Beratung und Therapie
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