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URL:https://www.refugio-muenchen.de/refugio/veranstaltungen/umgang-mit-kon
 flikten-und-mediation-2/
SUMMARY:Umgang mit Konflikten und Mediation
DESCRIPTION:Das Leben und Arbeiten mit anderen Menschen erfordert die Bewä
 ltigung unterschiedlichster Herausforderungen. Vor allem in Fällen unters
 chiedlicher Sichtweisen werden wir vor Aufgaben gestellt\, die uns Empathi
 e und Toleranz abverlangen. Unterschiedliche Wahrnehmungen und Interpretat
 ionen im interkulturellen Bereich fordern noch mehr Sensibilität und Fing
 erspitzengefühl. Was können wir tun\, um Konflikte zu erkennen\, sie ein
 zuschätzen\, mit ihnen umzugehen und im günstigsten Fall\, zu lösen?\n\
 nDer Soziologe Ralf Dahrendorf erkannte\, dass Konflikte durch Kommunikati
 on entstehen und nur durch Kommunikation gelöst werden können. Kommunika
 tion ist deshalb ein wichtiges Element im Konfliktmanagement.\n\nDas Semin
 ar vermittelt grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Konflikten und den Ein
 satz mediativer Elemente in Gesprächsführung und Konfliktlösung. Anhand
  der Prinzipien der Mediation werden Methoden gezeigt\, die die Bewältigu
 ng konfliktimmanenter Situationen erleichtern. Aspekte der Streitkultur we
 rden behandelt\, die zeigen\, dass Konflikte auch Chancen bedeuten können
 .\n\nProfit:\n\n 	Konflikte früh erkennen\n 	Eskalationsgrad von Konflikt
 en richtig einschätzen\n 	Interkulturelle Aspekte sensibel berücksichtig
 en\n 	Kommunikation zur Konfliktlösung umfassend nutzen\n 	Gespräche eff
 izient führen\n 	Mediative Elemente zielführend anwenden\n\nZielgruppe:
   Psychosoziale Fachkräfte\, die in der Betreuung und Therapie von zugew
 anderten und geflüchteten Menschen arbeiten\n\nReferent: Markus Weinkopf\
 , Dipl.-Ing.\, M.A. (Mediation)\, Mediator\, Moderator\, Professional Coac
 h\n\nBitte lesen Sie sich vor Ihrer Anmeldung zu dem Seminar unsere Allgem
 einen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung durch.
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CATEGORIES:Fortbildungsinstitut,Themenschwerpunkt 2: Diversitäts- und
 kontextsensibles Handeln. Zertifizierte Zusatzqualifikation
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 lsässer Straße 33 81667 \, München Deutschland\, Deutschland
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