Starke Emotionen wie Angst, Trauer, Ärger oder Verzweiflung können Beratungsgespräche mit geflüchteten Menschen herausfordernd machen und auch bei Fachkräften Gefühle von Überforderung oder Ohnmacht auslösen. Im Beratungs- und Betreuungskontext kann es daher hilfreich sein, sich mit dem Umgang mit intensiven emotionalen Reaktionen und den eigenen Reaktionen darauf auseinanderzusetzen.
Neben kurzen theoretischen Inputs zu starken Emotionen und Möglichkeiten ihres Umgangs werden typische Situationen aus dem Beratungsalltag anhand von Fallbeispielen betrachtet. Im Mittelpunkt stehen Validierung und hilfreiche Kommunikation, erste Möglichkeiten zur Stabilisierung und Selbstregulation sowie der Umgang mit eigenen Grenzen und Gefühlen von Ohnmacht. Anhand ausgewählter Fallbeispiele werden unterschiedliche Handlungsmöglichkeiten vorgestellt und gemeinsam hinsichtlich ihrer Einsatzmöglichkeiten im Beratungs- und Betreuungskontext reflektiert.
Die Fortbildung ist nicht therapeutisch ausgerichtet und vermittelt weder PTBS-Therapie noch traumaspezifische Interventionen oder umfassende Deeskalationsstrategien. Im Fokus stehen vielmehr eine erste Sensibilisierung für den Umgang mit starken Emotionen sowie alltagsnahe Anregungen für herausfordernde Situationen im Beratungs- und Betreuungskontext.
Ihr Profit
- Sensibilisierung für den Umgang mit starken Emotionen im Beratungsalltag
- Kennenlernen erster Möglichkeiten der Validierung und Stabilisierung in herausfordernden Situationen
- Reflexion eigener Reaktionen und Handlungsmöglichkeiten im Umgang mit Überforderung und Ohnmacht
- Erste Anregungen für einen stress- und emotionssensiblen Umgang mit Klient*innen
Zielgruppe: Fachkräfte, die in der Betreuung und Beratung von zugewanderten und geflüchteten Menschen arbeiten.
Referentin: Dr. Theresa Koch (M.Sc.), psychologische Psychotherapeutin
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